V programe „Pozícia na Ukrajine“ na kanáli „Ukrajina“ odborníci povedali, ako sa nestať obeťou emocionálneho nákupu a ako vrátiť tovar zakúpený na internete.
Psychológovia poznamenávajú, že osem z desiatich ľudí nakupuje na základe emócií. Honosný obraz, ťažko odmietavé ponuky a marketingové úskalia. Nechápali ste, ako ste si už kúpili tovar, ktorý nepotrebujete. A potom to oľutujete. Väčšina nákupov sa dnes deje online. Ale aj tam už marketéri šikovne manipulujú s vašimi túžbami.
Aby ste už viac nepodľahli emotívnym nákupom a nevrátili nepotrebný tovar zakúpený na internete, musíte poznať niekoľko jednoduchých, ale dôležitých odtieňov. Obchodník najskôr odporúča preštudovať si propagačné ponuky produktu. Veľa podrobností vám povie, že inzercia je zameraná na to, aby ste bez váhania dosiahli nákup. Napríklad ľudský mozog veľmi dobre reaguje na cenové porovnania. To znamená, že to bolo 40 hrivien a teraz je to 30. A toto je emocionálna pasca.
„Rozdiel v cene o viac ako 10%, ktorý je pre produkt obvyklý, stimuluje človeka k emocionálnemu nákupu,“ vysvetľuje marketingový špecialista Vadym Pustoin v rámci programu „Hodnocuje sa s Ukrajinou“.
Reklama môže tiež prinútiť ľudí nakupovať, ak je ponuka zameraná na darčeky. Napríklad sa ponúka položka jedna plus jedna.
Navyše sa musíte naučiť kupovať iba to, čo ste hľadali. Preto je internetový marketing veľmi šikovný. Napríklad, keď ste pred týždňom hľadali vysávač a z nejakého dôvodu ste si ho nekúpili, reklama na zariadenie vás bude sledovať na akejkoľvek webovej stránke. Preto, aby sa neuskutočnili emotívne nákupy, psychológ odporúča v dobrom slova zmysle klamať myseľ.
"Ak sa rozhodnete kúpiť si 105. šaty, musíte pri tejto myšlienke spať," radí psychologička Elena Ryhalskaya.
A ak ste už kúpili - nezabudnite, že máte právo na vrátenie tovaru. Garantom toho, že vám bude vrátená platba za nákup na internete, je šek alebo oficiálny list poštou.
"Musíme uviesť, kto je predajca, jeho umiestnenie, kód v jednotnom registri spoločností, takže osoba." mohol podať žiadosť listom, mohol by tam poslať tovar, “- poznamenáva do vzduchu kanála právnik Jurij Belous „Ukrajina“.
Pamätajte teda! Nákupu na emócie sa ľahko vyhnete. Najskôr preskúmajte zloženie inzerátu. Ak obsahuje ponuky darčekov alebo exponenciálne zníženie ceny, môže to byť emocionálna pasca. Po druhé, s akoukoľvek túžbou po kúpe, radšej spíte - ráno si možno nebudete produkt pamätať. A aby ste mohli produkt vrátiť na internete, požiadajte o potvrdenie s názvom spoločnosti a jeho pečaťou. Poznanie týchto pravidiel vám pomôže ušetriť peniaze a vyhnúť sa bezohľadnému nákupu.
Sledujte program „Ranok z Ukrajiny“ vo všedné dni o 6:30 na kanáli „Ukrajina“.
